【讀書心得】臺灣經營之神王永慶

作者：唐雙根

出版社：布拉格文創社

出版日期：2017/01/04

語言：繁體中文

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《臺灣經營之神王永慶》這本書，不僅是一位企業家傳奇人生的紀錄，更是一部貫穿時代變遷與商業智慧的寶典。透過作者細膩且真實的描述，我彷彿穿越時空，走進了王永慶一步步從社會基層邁向世界企業舞台的歷程，也深刻體會到一位商業巨擘背後的堅持、遠見、智慧與濃厚人情味。

王永慶出生於新店的一個清苦家庭，祖先世代以務農為生，主要種植茶葉維持生計。這樣的出身並未限制他的眼界，反而在逆境中磨練出他堅韌不拔的意志與超越命運的決心。他十五歲那年，為了支撐家計選擇輟學提早步入社會。憑藉在米店當學徒的經驗，他逐漸累積商業知識，也看見了經營事業的可能性。正是從這家小小的米店出發，他一步一步創造了一個又一個令世人驚嘆的商業奇蹟。

讓我印象最深刻的，是他在經營米店時展現出的創新與細膩——他主動送米到顧客家中、仔細觀察客戶的消費習慣，並將舊米置於新米之上，幫助顧客先使用舊米以避免浪費。這樣的做法在當時可說是前所未有的創舉，展現出他對顧客無微不至的關懷與對品質的重視。這種以人為本的服務精神，奠定了他日後經營大型企業的根基，也讓我體會到成功並非偶然，而是從細節與誠意中累積而來。

書中提到，王永慶的事業歷經數次重大轉折。他曾嘗試經營木材、磚窯等產業，雖然一度面臨瓶頸，但他始終堅信機會留給有準備的人。他對塑膠工業的前瞻性眼光，是他成功的分水嶺。1954年成立福懋塑膠公司，接著於1964年創辦台灣化學纖維工業公司，這兩個決策為他開啟了嶄新的事業格局，也讓他晉升為真正影響國家產業發展的領袖人物。當全球對合成材料需求逐漸攀升時，他敏銳掌握趨勢，果斷投資，建立台灣石化產業的重要地位。

更難能可貴的是，在全球化尚未盛行的時代，他就已積極將企業版圖拓展至海外，特別是在美國設廠，掌握供應鏈、強化經營韌性。他在2008年金融海嘯爆發之際，親赴美國視察，穩定企業營運，展現出他身為領袖的責任感與決斷力，令人無比敬佩。

在管理與經營理念上，王永慶提出許多至今仍具深遠啟發的見解。他強調「追根究底」，主張凡事都要找出根本原因，才能從根源解決問題；他也強調「務本求實」，認為過程比結果更值得檢討與重視，這種精神讓組織更能面對長期挑戰而不浮於表面；而「實力主義」則徹底打破以學歷論英雄的迷思，重視個人能力與實務經驗。他更強調要讓員工對企業產生「切身感」，只有當員工將企業的榮辱視為自身責任時，制度才會真正落實，企業才能持續成長。

這些理念並非紙上談兵，而是在台塑企業內部徹底實踐的準則。他倡導「點滴合理化」，認為企業管理不在於巨觀決策，而是對每一項細節的追求與改善。他對會議的規劃、報表的設計、獎勵制度的公平性等，都力求合理與效率，展現出他極致的精益求精精神。

王永慶的個人生活風格也深深感動了我。儘管身價數十億，他依然保持節儉樸實的生活態度。他使用一條毛巾近三十年、宴請賓客時選擇公司樓頂簡樸的招待所，甚至要求吃不完的菜必須打包帶走。他這種身體力行的儉樸生活，不僅是個人修養的體現，也為企業文化樹立了典範。他所信奉的「止於至善」哲學，不只是對工作的要求，更是對人生的自我期許。

書中也詳細介紹了他在公益方面的無私奉獻。他一生累計捐款超過155億新台幣，對教育、醫療、災難救助等各方面都有深厚貢獻。四川大地震時更捐出一億人民幣協助重建，他曾說：「有錢不去做公益，是一種罪過。」這句話道出了他對社會的深刻關懷與企業家的社會責任，令人由衷敬佩。

值得深思的是，書中也提到王永慶晚年所面對的傳承與接班問題。他雖然嘗試透過制度化方式安排繼承人，卻仍遭遇諸多內外挑戰，這也反映出制度固然重要，但真正影響企業長遠發展的，是核心價值觀與文化的深耕與延續。

讀完這本書，我更加相信：「命運掌握在自己手中」不只是一句口號，而是王永慶一生的真實寫照。他沒有接受高等教育，也沒有靠權勢背景，卻能憑藉腳踏實地的精神、敏銳的判斷力與堅定的信念，創造出台灣近代最偉大的商業傳奇。他的精神不只是企業家學習的對象，更是每一位在困難中奮鬥的人的燈塔與力量來源。

《臺灣經營之神王永慶》是一本極具價值的著作，它不僅讓我們見證一位企業家如何建立商業帝國，更讓我們認識到他身上所散發出的做人哲學與領導風範。在這個快速變遷、競爭激烈的時代，王永慶的精神是一帖能沉澱人心的清涼劑，更是一盞照亮人生方向的明燈，值得我們一讀再讀，並銘記在心。