【讀書心得】朋友與敵人：哥倫比亞大學╳華頓商學院聯手，教你掌握合作與競爭之間的張力，當更好的盟友與更令人敬畏的對手

作者：亞當．賈林斯基, 莫里斯．史威瑟

原文作者： Adam Galinsky, Maurice Schweitzer

譯者：許恬寧

出版社：時報出版

出版日期：2023/12/12

語言：繁體中文

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這本書由兩位傑出的作者共同完成，他們分別是哥倫比亞大學商學院的亞當·賈林斯基和華頓商學院的莫里斯·史威瑟。賈林斯基專注於談判、決策、領導、權力以及倫理問題的研究，而史威瑟則對道德決策、情緒及談判過程有深入探討。這本書結合了他們在社會科學與神經科學領域的研究，分析了三股強大的力量——「不穩定的動態」、「社會性」與「資源稀缺性」，如何在日常生活中影響我們的行為與決策。他們利用學術研究來挑戰我們對於人際關係中的「敵友」關係的常規認知。

書中闡述了一個核心概念：「社會比較」。人們總是無法避免地進行比較，尤其是與身邊的同儕或競爭者。這種比較有兩種方向：「向上比較」和「向下比較」。當我們看到他人的成就高於自己時，我們進行向上比較，這會激發我們的敬佩感或羨慕心，而當我們發現自己優於他人時，則是向下比較，這通常會引發自滿感或優越感。這兩種比較形式既可以激勵我們進步，也可能讓我們因無法達到目標而感到沮喪，甚至會出現不理性的行為。

作者舉了許多現實中的例子來闡明社會比較的影響。以體育界為例，大小威廉斯姐妹在網球場上不僅是最強大的對手，還是彼此最親密的朋友。這顯示了儘管競爭可能激烈，但仍有可能保持健康的關係。然而，並非所有情況都能如此和諧。譚雅·哈丁與南茜·克里根的故事則展現了社會比較的黑暗面。譚雅因為不斷比較自己與南茜的成就，最終鋌而走險，策劃了一場傷害事件，這一醜聞甚至被改編成電影《老娘叫譚雅》。這個事件警示我們，社會比較的壓力若處理不當，會帶來嚴重的後果。

除了體育界，書中還談到了職場中的社會比較。許多公司會採取不光明的手段來擊敗競爭對手，甚至在學術界也會出現欺瞞行為。大衛·米勒班和艾德·米勒班之間的競爭也是一個典型案例。兩兄弟曾為了爭奪英國工黨黨魁的位置而展開激烈角逐，最終大衛因輸給弟弟而選擇遠離英國，並退出了政治生涯。

在應對社會比較的過程中，作者提出了三個重要的原則。首先是「順序符合性」，即我們對自己和他人的預期是否符合實際結果。如果我們預期自己不會獲勝，而事實也如此，這種失敗感會帶來不舒服的感受，但不至於引發過激行為。然而，如果我們認為自己應該獲勝，但最終失敗了，那麼我們的情緒可能會變得非常激動。

第二個原則是提供再次競爭的機會。這意味着失敗者應該有機會重新挑戰自己，將失敗轉化為動力。職場上的升遷競爭、工作挑戰總是層出不窮，面對失敗時，最好的應對方式是不斷提升自己，為下一次的機會做好準備。

第三個關鍵原則則提醒我們，即使他人不表達出來，我們的成功可能會讓他人感到沮喪。因此，謙遜是處理社會比較壓力的重要方式。我們在分享自己的成功時，應該注意避免過度炫耀，特別是在社交媒體上。適當地分享一些自己的挫折或挑戰，反而能幫助緩解他人因比較而產生的嫉妒感。

作者還提到了權力對人際互動的影響。權力並不僅僅是一種外部的掌控力，更是一種心理狀態。一個人感覺自己擁有多少權力，將直接影響他的思考方式和行為模式。例如，當一個人感覺自己擁有較大的權力時，他們可能會更加自信並敢於冒險。然而，這種權力感也可能使他們忽視他人的感受，導致權力濫用的情況。HP前執行長馬克·賀德的故事便是權力濫用的例子，他因為利用公司資源滿足個人欲望最終被迫下台。

這本書帶給我們的啟發在於，我們需要學會靈活地在競爭與合作之間切換。生活中充滿了各種形式的競爭，無論是職場上的晉升、學術界的名聲爭奪，還是與朋友、家人的互動。我們並不總是需要選擇競爭或合作，更多時候需要根據情境適應這兩者的平衡。

在職場中，競爭和合作往往交織在一起，尤其是當我們需要與同事一同完成任務時，既需要具備競爭力，展現出自己的能力，又要在合作中找到共同的目標，促進整體的成功。作者指出，成功的談判者需要能夠同時掌握競爭與合作的技巧，從而在雙贏的局面中獲得最大的收益。例如，在談判中提供多個選項而非單一方案，往往能促成更好的協議，甚至能夠讓自己在合作的過程中占據優勢。

除此之外，書中也提到了一些增強權力感的技巧。簡單的改變，如回想自己過去掌握權力的經驗、使用較為低沉的語調、甚至聽重節拍的音樂，都能夠讓我們在談判或競爭中增強自信，並在互動中表現出更強的影響力。

這本書通過豐富的案例與深入的分析，讓我們更清晰地認識到社會比較和權力對人際互動的影響。我們不僅可以利用這些概念來更好地理解自己在競爭中的心態，也能夠學會在不同情境下做出更有利的選擇，進而提升自己的生活品質和職業成就。

這本書對於生活中的每一個面向都提供了實用的建議，無論是個人發展還是與他人的關係，都充滿了競爭與合作的張力。理解這些原則並靈活運用它們，能夠讓我們在面對挑戰時保持穩定，並在人際互動中獲得更多的成功。如果你想要更深入地理解人性、提升自己的人際關係，這本書值得多讀幾遍。